你好。 我是艾米丽。
首先，转到“设置”>“帐户”>“登录选项”，向下滚动到中间页面，在“其他设置”下，确保“为了提高安全性，仅允许此设备上的 Microsoft 帐户使用 Windows Hello 登录（推荐）”已关闭。
在任务栏的搜索中输入netplwiz，然后按回车键，选择您的用户，如果“用户必须输入用户名和密码才能使用这台计算机”框未选中，请选中它，单击“应用”。 然后取消选中该框并单击“应用”。 这将弹出一个窗口。
在这个弹出窗口中，这是最容易发生错误的地方。 非常重要，删除预先填写的用户名。 用户名应该是您的 Microsoft 帐户的完整电子邮件地址。 密码是您的 Microsoft 帐户的密码。 这里的任何拼写错误都可能导致其无法工作。 然后单击“确定”。 然后回到netplwiz页面，点击确定。
现在重新启动计算机，它应该可以工作了。