近年来，随着共享电单车的普及，越来越多人喜欢上了这种绿色健康的便捷出行方式。用户只需在微信或小程序内实名注册认证，通过“扫一扫”车身二维码，即可快速解锁用车。
接下来就分享一下共享电单车的通用使用方法和步骤，以及用车过程中的常见问题。
一、共享电单车的使用方法和步骤
二、共享电单车的常见使用问题
01 怎么查看共享电单车的电量？
扫码用车后，用车页面会显示车辆预计可骑行公里数。
02 扫码扫出故障车了怎么办？
1、若开锁后发现车辆有故障，请在2分钟免费时长内关锁并换车骑行；
2、若开锁时长已超过2分钟，因车辆故障造成的扣费可向客服申请退回，并在订单结束后选择“报修车辆”。
03 临时有事需要停车怎么办？
若您在骑行中有事需要临时停车，可点击页面中的“临时停车”按钮。
注：临时停车计入正常用车时间，若停车时长超过40分钟，系统将自动锁车并结束订单。
04 为什么系统会自动关锁？
自动关锁一般分为以下三种情况：
1、非临时停车状态，车辆原地停留超20分钟，系统将自动锁车并结束订单；
2、临时停车状态，停车时长超40分钟，系统将自动锁车并结束订单；
3、车辆在运营区域外停留超15分钟，系统将自动锁车并结束订单，还会额外收取一定的调度费。
05 为什么会产生调度费？
调度费的产生，大多是因为车辆未停放在运营区域内的还车点，只要您按系统提示将车辆挪到就近P点还车，即可联系客服申请退回调度费。
1、若您在运营区域外还车，需支付5-10元车辆调度费；
2、若您在运营区域内的非P点位置还车，也需支付对应车辆调度费。
06 为什么车辆会自动断电？
车辆自动断电，大多是因为超出运营区域骑行。系统识别车辆超出运营区域范围，会立即执行断电的指令；待您回到运营区域内骑行，车辆则会自动来电。
07 使用共享电单车有安全保障吗？
蜜果电单车与中国人保财险、中国平安保险均达成战略合作，为用户提供骑行安全事故保险支持，有效确保事故发生后有责可追，有险可赔。
注：未满16周岁自然人禁止骑行！