融屏时代：营销理念与方式的变革
随着融屏时代的到来，营销理念和方式正发生深刻变化。自2010年被称作移动互联网元年以来，用户逐渐将重心从PC端转向移动端。
据eMarketer数据显示，2017年国内用户媒体消费时间有65.6%流向移动端，仅34.4%流向PC端。广告主因此将72%经费投向移动端，但移动端广告效果并不尽如人意。
即使在“重度移动化”的电商领域，根据Wavemaker发布的《中国消费者的数字行为真相》，用户使用移动端购物比例仅占30%，而使用移动端与PC端的比例高达55%。
数据背后的两大问题
其一，PC端在特定场景下不可替代，用户在PC端多为重度行为。艾瑞咨询发布的《融合场景下的互联网商业价值研究报告》显示，自2017年起，移动端增量放缓，而PC端增速达15.5%。
其二，用户并非固定使用某终端设备，而是在不同场景中无缝切换多种设备。这表明屏幕界限正被打破，“融合”特征愈发明显。
从多屏、跨屏到融屏：营销理念的演进
艾瑞咨询近期发布的《融屏时代下的媒体矩阵价值研究》指出，营销已从多屏和跨屏阶段进入融屏时代。
多屏时代，广告主采用流量思维，注重覆盖；然而各终端间数据未打通，易造成资源浪费。
跨屏时代，数据基本打通，引入用户ID识别，通过多个屏幕精准影响用户。但该阶段缺乏用户运营，存在用户注册多个账号的问题。
融屏时代有两大变化值得关注：用户行为组合和用户经营思维。
用户行为组合强调通过多屏联动，覆盖用户消费过程的每个环节和场景。
用户经营思维不仅追求触达与转化，更强调用户的营销价值，将其作为资产经营，激励用户带来新用户。
融屏时代用户体验为王：互动与激励的重要性
艾瑞咨询研究了360公司产品矩阵实例，分析其以安全为核心打造产品矩阵的方式，全面布局融屏营销。
360通过众多产品和大数据构建用户行为链，为商业化用户体系奠定基础。精准推荐是第一步，但内容体验至关重要。
360采用互动和激励方式投放广告，结合用户的娱乐需求与广告主的需求。例如，直播答题节目《百万赢家》成为激励营销典型案例，低成本换来高流量。
未来，360计划打通所有产品数据，建立统一用户体系，采用统一积分和激励机制。
企业需转变观念：用融屏逻辑获取与经营用户
融屏时代，关注用户行为组合，实时高效反馈和影响用户，并以用户为中心，吸引和激励用户，将其作为资产经营。
目前大部分企业部门分工明确，但各自为政可能导致用户无法沉淀。企业需加强对用户经营理念的理解，转变营销理念，调整内部组织结构，打通整个环节。
可口可乐去年将CMO变更为CGO，重组增长团队。媒体亦需改变，打造矩阵联动的产品方式，持续触达、经营、裂变用户。
融屏时代的到来要求营销理念、方式、媒体布局及企业架构全面变革。